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2022年2月11日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~

255 福山観光旅行の挑戦がはじまった (2)

【週刊ホテルレストラン2022年02月11日号】
2022年02月10日(木)
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観光本来の意味、視点を変えて光をあて直すことで新たな価値を見出す

 福山観光旅行主催の地元企業イノベーション視察ツアーの振り返りを行なった。その場で後継者の漆川さんは、このツアーを地元の小中学生に体感いただくことを思いついた。学校へのアプローチは今からになるが、福山観光旅行の商品・サービスは、次の 3方向からの欲求を満たしていくものに発展しうる。地元の人を送り出す、地元に人を呼び込む、地元の人が地元を知る。
 

岡村衡一郎
(おかむら・こういちろう)


1971年生まれ。亜細亜大学卒。(株)船井総合研究所を経て、2004年(株)スコラ・コンサルト入社。120社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人がイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』(東洋経済新報社)、『30代でチームのリーダーになったら最初に読む本』(同社)など

ご意見・ご質問お待ちしております
okamura-kouichiro@scholar.co.jp

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