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連載4 森本 福夫 ―MICER のためのABC― 「インセンティブを知る」

連載4  “効く” インセンティブ(報奨)とは?

【週刊ホテルレストラン2017年07月28日号】
2017年07月28日(金)
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㈱イベントサービス
代表取締役
森本福夫(Lucky Morimoto
〈プロフィール〉インバウンド・アウトバウンド旅行、インセンティブプログラムの関連の業務に長期間携わったあと、1981 年、インセンティブイベントの企画・運営に特化した㈱イベントサービスを設立、国内外のホテル・コンベンションセンター・ユニークベニュー等で多数の会議・表彰式・ガラディナーを手掛ける。近年はアジアからの大型インセンティブグループに対するイベントが特に多い。SITE(Society of Incentive TravelExcellence)Japan Club 代表。観光庁国際競争力強化委員会委員。
 
 

 
“効く” インセンティブ(報奨)とは?
 コンテスト参加者(セールスパーソン)が〈手に入れたいと思うもの〉をインセンティブとして提供することでモチベーションが刺激されセールス活動が活発化することになります。今まで以上に頑張った結果手に入れられるものが仮に期待にそぐわないものであれば参加者達の目標挑戦意欲を刺激しないのです。ですから、報奨は訴求力のあるものが選ばれます。報奨を大別すると次の4 つになります。
 
① 現金 Cash incentive
② 物(賞品・商品)やサービス Merchandize incentive
③ 旅行 Travel incentive
④ その他 Others
 もちろん、これらは目標を達成して初めて獲得できるものですから、報奨の獲得は目標達成を認知する〈表彰=名誉〉とセットになります。これらの報奨の特徴を見てみましょう。

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