ホテルモントレグループを運営するホテルモントレ㈱は、2017年9月下旬より順次、ホテル滞在中のゲストが使える無料スマートフォンレンタルサービス「handy」を導入。グループ19ホテルの全客室4,462室にてサービスの提供を開始する。
以下リリースのとおり。
■handyについて
「handy」はホテル客室に備え付けの無料レンタルスマートフォンです。
簡単な初期設定ですぐにご利用可能。客室内での電話利用をはじめ、外出先で国内・国際通話（6カ国）やインターネット利用も無料、周辺観光情報も豊富で、旅のガイドとしても利用できる便利なスマートフォン。また、いつでもお客様とホテルがつながっている安心感もあり、ホテルモントレではより快適なホテルステイを提供いたします。
■ handy導入のねらい
日本国内でのご滞在をより快適に・・・
「handy」は、モバイルインターネットを無制限で利用でき、滞在中は外出先でも利用することができます。モバイル通信はLTEを利用、広範囲のエリアで高速のインターネットが利用でき、特に訪日外国人客の不便は緩和されるものと考えます。 また、国内・国際電話（6カ国）の電話かけ放題によって、ホテルゲストのコネクティビティの不満も解消いたします。
ゲストの趣味趣向・行動を統計化・・・
観光ビッグデータ解析として、宿泊客の旅の目的、記事の閲覧、言語選択、プッシュ通知の転換率測定を検証することが可能となります。このようなデータ解析により、ゲストの求めているものを把握し、よりニーズに合致した取り組みを実施していくことで、より一層のサービス向上に努めてまいります。
ホテルモントレ
https://www.hotelmonterey.co.jp/
「handy」公式ホームページ
https://www.handy.travel/ja
