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065 岡村衡一郎  サービス・イノベーション48手-Part2 ~現場と本部が一体で進めるイノベーション~ 

065 相手になりきって現状突破の目標設定を支援する

【週刊ホテルレストラン2017年11月10日号】
2017年11月10日(金)
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岡村衡一郎
(おかむら・こういちろう)

1971 年生まれ。亜細亜大学卒。㈱船井総合研究所を経て、2004 年㈱スコラ・コンサルト入社。120 社を超える企業変革を支える。「会社が変わるとは何か」、「人がイキイキ働くには何が必要なのか」を考え続け、「一品」という変革コンセプトを発見、体系化する。支援先の起源や今あるリソースを足場に、「あるもの」から「ないもの」を生み出す一品イノベーションに多くの経営者ファンを持つ。変わるためのテコをあぶりだす「経営者オフサイト」、「『一品』で会社が変わるワークショップ」を主催。著書に『一品で会社を変える』(東洋経済新報社)『30 代でチームのリーダーになったら最初に読む本』(同社)など

自分のことが分かると次の一手が見える
その瞬間、仕事のエネルギーが高まっていく


 社長は現場社員の仕事ぶりに不満を抱いていた。朝のあいさつは元気がないし、ちょくちょく休憩はとる。社長が現場にいれば手を休めないが、離れてしまえばいつものペースに戻ってしまう。「社会人としての基本ができていない」。彼らを集め仕事とは何か、社会人とは何かのレクチャーを続けたが一向に変化のない状況にイライラしていた。

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