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《北海道開催決定！ 参加費無料！》
あなたは “ 負ける ” ホテルと “ 勝つ ” ホテル、どちらになるのか。
 
新規ホテル供給ラッシュによる競争激化の中、
インバウンドの “ 集客 ” と  “満足度向上 ” 、双方に成功をし、
業績を上げ続けるホテルとなる
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底堅い国内需要の上に急増するインバウンドが重なり、
宿泊需要は着実に増加をしています。
 
 
一方で、それを狙った新規ホテルの開業が相次ぎ、
さらには、「見えない供給」とも言える民泊も急増し、
まさにホテル市場は供給過剰、競争激化の状況となっています。
 
 
これまで東京や大阪といった他都市でもそうであったように、
このような競争激化の状況下では、
 
「 優 勝 劣 敗 」
 
“ 勝つ ” ホテル と、“ 負ける ” ホテルの差が明確になります。
 
 
＊
 
 
“ 負ける ” ホテルとならないためには、
 
■既存顧客のファン化、
 
と同時に、
 
■増え続けるインバウンドの “ 集客 ” と “ 満足度向上 ”
 
の二つが重要。
 
 
今回は、この「インバウンド」にフォーカス。
いかに、インバウンドの “ 集客 ” に成功をし、“満足度を向上” させ、
“ 勝てる ” ホテルとなるのかについて、具体的な方法を多数ご紹介します。
 
 
■開催概要
日時：2018年1月24日（水）13時〜18時 ※懇親会含む
場所：札幌グランドホテル
定員：60名
参加費：無料
申し込み：以下よりお申し込み下さい。
　http://ohtapub.co.jp/inbound_sapporo2018/
 
※セミナー参加条件について
　ホテル運営会社またはホテルオーナー企業に所属の方限定とさせていただきます。その他の方のご参加はお断り申し上げます。
 
※セミナー参加人数について
　1社（１施設）２名様までのご参加とさせていただきます。
　本セミナーは、多数のお申し込みが予想されます。定員を超えるお申し込みの場合は、抽選とさせていただきます。
　尚、ご参加いただけない場合に限り、別途弊社担当者よりご連絡差し上げます。何卒ご了承の程よろしくお願い申し上げます。
 
主催：週刊ホテルレストラン ［ (株)オータパブリケイションズ ］
協賛：(一財) 国際ビジネスコミュニケーション協会
 
 
■セミナープログラム
13:00 - 13:05　開催の挨拶
 
13:05 - 13:50
［第一講演］【マーケット動向】【集客】【事例紹介】
　驚異的に変化をする市場と、“ 負ける ” ホテルと “ 勝つ ” ホテルの違いとは？
 
13:50 - 15:20
［第二講演］【ヒューマンウェア】
　スタッフの接客応対力向上のための ”使える英語の効果的習得法”
 
15:20 - 15:40　休憩
 
15:40 - 16:05
［第三講演］【客室アメニティ】【システム】
　“ 訪日外国人満足度向上 ” と “ 収益向上 ”
　双方を実現させる客室アメニティ「handy」の紹介と具体的活用事例
 
16:05 - 16:35
［第四講演］【ヒューマンウェア】【システム】
　これからの語学教育はスマートフォン一つで可能
　“ ホテル業界に特化 ” した “ 実践的 ” 英語・中国語教育ツールQoocoとは
 
16:35 - 17:05
［第五講演］【集客】【レベニューマネジメント】【民泊】【システム】
　ホテルプライシングはこれから民泊を無視できない
　市場にあふれる民泊の現状を “データ” で示すと共に、
　それらを参考にしたホテルプライシングの新手法を紹介！
　「ホテルプライシングは新たなる時代へ」
 
17:05 - 18:00　懇親会