そこで今回は、客室清掃に関する全国200 名に対する前回調査からさらに全国1000 名に対する調査を実施したほか、前回の客室清掃に関する調査では「除菌消毒をしてほしいか？」との問いに対する調査結果からさらにプラスして「除菌消毒していないと泊まらないか」とより深購買行動に直結するであろう顧客ニーズ調査を行ないました（全国男女1000 名に対するインターネットアンケート調査、2020 年4 月、弊社調査）。