日本MGM リゾーツ(東京都千代田区)は、3 月2 日~ 10 日のうち6 日間にわたり、関西外国語大学の学生22名および、京都大学経営管理大学院の学生7 名を対象に「KGU × MGM エデュケーションプログラム」をオンラインで実施した。
同プログラムは、2018 年9 月に関西外国語大学が開設した「サービス・ホスピタリティ業界のリーダー育成プログラム」の一環。20 年2 月に続いて2 回目の開催となった今年は、新型コロナの影響により、オンラインでの実施となった。昨年は主にラスベガスのMGM の社員が講義したが、今年はマカオや米国のメリーランド州、マサチューセッツ州の施設などで働く30 人以上の社員が参加し、12 の講義を行なった。さらに、オンライン会議ツールのチャット機能などを活用することで質疑応答や意見交換をクイックかつ有効的に行ない、オンラインならではの利点を存分に生かした形でプログラムを実施した。
ホスピタリティ業界のリーダーを目指し、プログラムを受講する学生たち