10月11日に水際対策が緩和され、まさに旅行市場は復活に向けて進んでいる。アジア市場の回復は中国のゼロコロナ政策の影響でいまだ遅れつつも、関係者からは2023年春節から来年３月の全国人民代表大会を節目に水際対策の大幅な緩和がなされるという声もあり、中国人による旅行市場の急速な回復が期待されている。そして、その予約を獲得するためにもはや必須とも言えるのが、中国や香港で幅広く浸透しているWeChatを通じた予約プラットフォームの整備だ。
 
 
簡単に、ワンストップで、
プラットフォーム整備から集客施策までを提供
 
　今や香港においてコンラッド香港やマンダリンオリエンタル香港、IHG、ヒルトン・ガーデン・インなどインターナショナルホテルチェーンはもちろん、独立系のラグジュアリーホテルやライフスタイルホテルでも採用されているホテル予約システム「VHSHUB」を提供するのはHARVEST ELITEだ。
　同社の提供するシステムはホテルのみならずレストランやリテールまで幅広く、スマート・システム・ソリューション領域における25年以上の長年の経験を持つチームメンバーによって、フルサービスのアプローチでカスタムソリューションの設計と実装を行ない、常に変化し続ける顧客のニーズに応えている。
 

同社の提供する「VHSHUB」の最大の特徴は、VHSHUBを通じてWeChatでの予約エンジンからCRM、ディストリビューションほか、決済を含むさまざまなサービスがワンストップで簡単に用意をすることができ、WeChatの予約基盤を整えることができる点だ。
 

以下がVHSHUBの予約システムに関する主要な機能だ。
 

実際の予約の流れは以下YouTubeでも確認ができる。
https://www.youtube.com/watch?v=34ogwKodsWg

そのほか、プリチェックインなどさまざまなオプション機能も備え、予約業務の効率化にも大きく貢献できる。

 

現在は香港を中心だが多くの顧客を持っており、今後中国の旅行市場開放によって同社のサービス利用ホテルはさらに増えていくことが見込まれる。
 

また、予約面においてはてまいらずなど在庫管理システムと連携も進めており、日本の多くのホテルでスムーズな利用開始が可能だ。
 

ホテル市場の再国際化に向けて、中国市場は重要であり、今後同社のVHSHUBはその市場獲得に向けて主要なサービスとなるだろう。


HARVEST ELITE社　VHSHUB
https://harvest-elite.com/service/smart-hotel-solution-vhshub/