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ホテレスオンライン 2024年新春特別企画

ホテル編年頭所感 アールエヌティーホテルズ株式会社

2024年01月05日(金)
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アールエヌティーホテルズ株式会社
代表取締役社長
本山 浩平 氏
 
選ばれるホテルオペレーターへ

 2023年の事業環境が予見不可能であったように、2024年においても同様に我々を取り巻く環境は変化し続けていくものと考えております。この変化を前提とし、リッチモンドホテルズでは本質的な「人」と「食」の価値を磨き続けてまいります。

 このような環境下においても、ご宿泊のお客さまのみならず、アセットオーナー、地域・社会、そして従業員といった、様々なステークホルダーから選ばれるホテルオペレーターとして、質、規模いずれも成長に向けたリスタートの1年と本年を位置付けてまいります。

 また、人の価値を最大化できるデジタルソリューションの開発にも昨年より着手しており、イノベーティブな取り組みが生まれにくい産業全体の課題解決に向けて引き続き取り組み、発展に寄与したい考えです。

 本年も当社の経営理念である「ひとと自然にやさしい常にお客さまのために進化するホテル」を実現するために、「人」にしかできないサービスと自信を持って提供する「食」、これらを通じて、お客さまに価値を最大限に感じていただきご満足いただけるよう運営してまいります。

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2026年01月15日号
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