ハレクラニ沖縄
総支配人
吉江 潤 氏

唯一無二のラグジュリーリゾートとして世界をリードするホテルを目指して

　ハレクラニ沖縄はハワイで100年以上の歴史を重ねてきた「ハレクラニ」の2軒目として、沖縄・恩納村の美しい海辺に2019年7月26日に開業し、今年で6年目を迎えました。
　2024年は国内外の多くのお客さまにご愛顧いただき、沖縄の魅力をさらに広めるとともに、充実した宿泊体験の提供を通して旅行の付加価値向上と、人で差別化できるホテルを目指して、人材育成に力を入れてまいりました。

　海を望む屋外プールを温水プールにアップグレードし、冬季でも快適に沖縄のリゾートステイを楽しんでいただけるようになったほか、昨年に続きワイキキのハレクラニで実施したスタッフ研修では、ブランド理解を深めスタッフ間の絆を強化するとともに、沖縄の魅力を再発見する機会となりました。
　また、サービスクオリティの向上だけでなく、スタッフのモチベーション向上にも繋がっています。

　本年もハレクラニの核となる「オハナ（家族）の精神」を大切にし、スタッフが誇りを持ち、日々喜びを感じながら楽しく働ける環境づくりを進め、お客さまに感動を提供できるようさらに精進してまいります。