ホテル向けITソリューション「asagotta」シリーズを開発する合同会社甲南キッチンは2025年8月より、ホテル向けテレビシステム「asagotta Lite」のリリースを開始した。
顧客満足度とコスト削減を同時に実現できるチューナーレスTV
同システムは、チューナーレスTVを利用することで、受信契約を不要としつつ、最低限のホテル情報(カレンダー、Wi-fi情報、公式HPへのQRコード等)をトップページに表示させてゲストへの情報提供を行い、コスト削減と顧客満足度に寄与する。
「asagotta」シリーズは、訪日外国人の割合が高い宿泊施設から、「VODをやめたい」、「受信料契約をとめたい」といった相談をもとに開発をスタート。フロントへの問い合わせの削減、ペーパーレス、インバウンド対応などの業務効率化とコスト削減、ゲストには快適な宿泊体験を提供できる。
「asagotta Lite」の特徴
■インバウンド顧客が中心のホテルに最適
インバウンド顧客や若年層の地上波/BSテレビ番組視聴率は低い傾向にあるため、チューナーレスTVを利用し、受信契約をしないことで、年間約40万円の受信料を削減できる(50室のホテルの場合)。
■豊富なストリーミングコンテンツ
Netflix、YouTube、Prime Video、Disney+等をゆっくり楽しむことができる。ゲストのアカウントで視聴できるため、追加の契約は不要。
■万全のセキュリティ
電源を切る度に自動ログアウトを行うため、ログイン情報がテレビに残らない。また、音量制限など、ホテル運営に最適化されたセキュリティ機能を標準搭載。
■ホテル館内情報
時計、Wi-Fi、QRコードなどの最低限のホテル情報をトップページに表示する。滞在に必要な情報を手軽に取得できるため満足度向上に、ホテルにとってはフロント問い合わせ削減など、業務効率化向上に寄与する。
※ページ遷移はなく、トップページのみで完結。
■ミラーリング
ゲストのスマートフォン画面を簡単にミラーリング。旅の写真や、普段利用しているコンテンツを大画面で楽しめる。
チューナーレスTVのQRコードを読み取るとフロントデスクなどと通話が可能
「asagotta Lite」の紹介ページはこちら
合同会社甲南キッチン
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文・オータパブリケイションズ 渋谷