東急不動産株式会社(本社・東京都渋谷区)と東急リゾーツ&ステイ株式会社(本社・東京都渋谷区)は、新サービス「東急ステイ公式宿泊権リセールサービス」の提供を開始する。
同サービスは全国に32施設展開する「東急ステイ」で提供する。同サービスは東急リゾーツ&ステイSMART CLUBの会員限定で利用可能である。
同サービス開始の背景として、昨今の働き方の多様化に伴い、仕事と旅行を組み合わせた旅程等の広がりから、急な変更の宿泊ケースが増えている。返金不可のケースが多く、使えなくなった予約がそのままになってしまう課題があった。よって、予約者が手間なく次の利用者へ引き継げる仕組みづくり、購入者が満室で予約が取りづらい状況を軽減するべくサービスを提供する。
購入後はチェックイン前日までリセール可能、出品者と購入者間でのやり取りは不要こと等の利点や安全性がある。
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文・オータパブリケイションズ 編集部




