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2016年12月16日(金)
ホテル 連載
北村剛史  新しい視点 「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第247 回『利用ホテルの記憶調査』
第247 回『利用ホテルの記憶調査』
  北村剛史 Takeshi Kitamura ㈱ホテル格付研究所 代表取締役所長 ㈱日本ホテルアプレイザル 取締役 不動産鑑定士、MAI(…
2016年12月16日(金)
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次世代リーダーたちに贈るメンタルケア術 これからの人材育成 第 108 回「勝ち組であり続けるために」
第 108 回「勝ち組であり続けるために」
鈴木 忠美 〈すずき・ただみ〉 1969 年盛岡グランドホテル入社。レストラン課長、料飲企画部長、副総支配人を経て96 年総支配…
2016年12月16日(金)
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Wプロフェッショナルズ「求められる人材を探る」 第59 回  ジュノー㈱代表取締役 飯岡大学 氏×㈱フェイス 福永有利子 氏
“人で戦える会社になる!” 2007年人事、労働環境の大改革に挑む
“お役に立つために”を合言葉に単なる映像や写真撮影企業に終わらない企業を目指し、実践しているのが飯岡大学社長率いるジュノ…
2016年12月16日(金)
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安東徳子  科学で伸ばす人事戦略 数値化できるホスピタリティ 第4回 ホスピタリティにおける「肯視性」の獲得プロセス
第4回 ホスピタリティにおける「肯視性」の獲得プロセス
〈プロフィール〉ウエディング業界、専門学校を中心としたコンサルテーション業を長年に渡り幅広く展開。コンサルテーションに…
2016年12月16日(金)
連載
岡村衡一郎  サービス・イノベーション48手 ~現場と本部が一体で進めるイノベーション~  026 お客さまの変身を支える
026 お客さまの変身を支える
今回のポイント サービス・イノベーションは ユーザーの本音を満たした見直しの積み重ね   変化に追われるリーダーのための…
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2025年09月15日号
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