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2020年9月4日号　サービス・イノベーション-Part2～現場と本部が一体で進めるイノベーション～
2020年09月03日(木)
連載
2020年9月4日号　サービス・イノベーション-Part2～現場と本部が一体で進めるイノベーション～
189　うれしさの根源
　最前線でお客さまに立ち会う人、ホテル旅館のフロントの方々に触れて、私は、うれしさの表現をすることが少ないことに違和感…
2020年9月4日号　新しい視点「ホテルの価値」向上理論 ホテルのシステム思考
2020年09月03日(木)
連載
2020年9月4日号　新しい視点「ホテルの価値」向上理論 ホテルのシステム思考
第411回 withコロナ時代の顧客ニーズ調査（リゾートホテル編）
with コロナ時代における「リゾートホテル」のサービスニーズについて、弊社が調査したサービスアイテム別顧客評価（①重視する…
2020年09月03日(木)
ホテル
2020年9月4日号　週刊ホテルレストラン　目次
2020年9月4日号　週刊ホテルレストラン　目次
■FROM THE PUBLISHER／太田 進 元には戻らない 〈特集〉 ■新規ホテル開業ダイジェスト（関西編） 〈特別企画〉 ■KIARA…
2020年08月27日(木)
連載
2020年8月28日号　On the Front Line／岩本 大輝
On the Front Line／岩本 大輝　コミュニケーション
　景気が良い時も、悪い時も、いえ、悪い時こそコミュニケーションがより重要になってくるのではないかと感じています。 　…
2020年8月28日号　TOP INTERVIEW　（株）立飛ホスピタリティマネジメント 取締役COO 坂本 裕之 氏
2020年08月27日(木)
インタビュー
2020年8月28日号　TOP INTERVIEW　（株）立飛ホスピタリティマネジメント 取締役COO 坂本 裕之 氏
TOP INTERVIEW　（株）立飛ホスピタリティマネジメント 取締役COO 坂本 裕之 氏
（株）立飛ホールディングスは今年6 月、立川駅北側に新しい街区「GREEN SPRINGS（グリーンスプリングス）」を開発した。その核…
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    • 月刊HOTERES[ホテレス]最新号
    2026年03月15日号
    2026年03月15日号
    本体6,600円（税込）
    【特集】ホテルの F&Bが“利益 ”と“感動”を両立させる時代へ
    【TOP RUNNER】
    1 Hotel Tokyo　総支配人　小南 正仁氏

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    2026年3月号　TOP RUNNER 1 Hotel Tokyo　総支配人　小南 正仁氏
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