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ホテル/HOTEL/

2019年10月15日(火)
連載
2019年10月18日号 新しい視点「ホテルの価値」第372回
新しい視点「ホテルの価値」第372回
  朝食の重要性については、顧客が滞在体験を通じてどのシーンをよく記憶しているかという調査結果からもうかがうことができま…
2019年10月15日(火)
連載
2019年10月18日号 サービス・イノベーション-Part2
152サービス業における戦略とは何か
変化に追われるリーダーのための実践的イノベーションメソッドとして、ホテル業の事例にとどまらず、多く企業変革の現場から生…
2019年10月15日(火)
連載
2019年10月18日号 FROM THE PUBLISHER
FROM THE PUBLISHER 太田 進 司令塔
 サービスでの差別化をどこまで真剣に考えるか。本気でサービスでの差別化を考えるのであれば、現場に司令塔を置くことはとて…
2019年10月15日(火)
ホテル
週刊ホテルレストラン2019年10月18日号 目次
週刊ホテルレストラン2019年10月18日号 目次
■FROM THE PUBLISHER/太田 進 司令塔  〈特集〉 ■「客室清掃」で決まるホテルの品質  ■(株)パイオニア・サービス東日…
2019年10月15日(火)
NEWS
令和元年台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます
令和元年台風19号による被害を受けられた皆様に心よりお見舞い申し上げます
この度の令和元年台風19号による被害を受けられた皆様に、心よりお見舞い申し上げます。 台風19号は各地に甚大な被害をもたら…
月刊HOTERES[ホテレス]最新号
2025年09月15日号
2025年09月15日号
本体6,600円(税込)
【特集】ホテルの人的資本経営
【TOP RUNNER】
マンダリン オリエンタル 東京 総支配人 デイヴィッド・コラ…

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