北村剛史 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第309回 『ホテル体験と顧客の事前期待値補正モデル』
スペシャルインタビュー 東京の価値を牽引する、新たなホテルブランドとして ｢ブルガリ ホテル 東京｣開業がもたらす影響とは
Wプロフェッショナルズ 第120回 流通経済大学 社会学部国際観光学科 教授 秋山 正人 氏 × ㈱フェイス 代表取締役 福永 有利子 氏
トップインタビュー ㈱東急ホテルズ 代表取締役社長 小林 昭人 氏、執行役員 事業企画部長 武井 隆 氏
特集 本誌独自調査「ホテリエの賃金実態」
