鈴木 忠美 次世代リーダーたちに贈るメンタルケア術 これからの人材育成 第106 回「リーダー次第で社員は変わる」
北村剛史 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第243 回『ホテル現場のサービス・コーディネート』
五十嵐 茂樹 Business Revitalization 事業再生を科学する！ 第4回 Human organization development 人・組織づくり
データファイル 社団法人全日本シティホテル連盟 9月の客室利用率調査—全国平均は81.7％（前年同月比2.7ポイント減）
東京商工リサーチ 9 月の全国企業倒産状況—負債総額853 億2000 万円 宿泊業6（前年比4 件減）、飲食業53（前年比9 件増）
