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ホテル/HOTEL/

2015年07月01日(水)
プロフェッショナル 連載
新しい視点 「ホテルの価値」向上理論 〜ホテルのシステム思考〜 第177 回『ホテルシーン別期待値レベルとホテルのアート性』
第177 回『ホテルシーン別期待値レベルとホテルのアート性』
 ホテルに対する満足感は当該ホテルに対する事前の期待値に関係しています。事前の期待値が高ければ高い程、その高い期待が人…
2015年07月01日(水)
連載
次世代リーダーたちに贈るメンタルケア術これからの人材育成 鈴木 忠美 第73回
第73回 「社員教育に休む暇はない」
身なりで判断するホテルになるな    このところ異業種団体からも急激に講演依頼が多く舞い込んでくるようになった。ここにき…
2015年07月01日(水)
連載
“下積みより今のやりがい”を求めている若者たち 「あきらめさせない人材戦略」
第21 回「アルバイト・後輩指導ポイント」
■ 今日のポイント 「アルバイト、後輩指導においても顧客満足から顧客継続につながる顧客対応力を指導す ることで、顧客の支…
2015年07月01日(水)
NEWS
ニュースな話&人物クローズアップ 「ホテル川久」が新客室
「ホテル川久」が新客室
ホテル川久は、来る7 月18 日客室階の一画にオープンテラスデッキ・天然温泉露天風呂付き客室「プレジデンシャルスパ・スイート…
2015年07月01日(水)
NEWS
株式会社星野リゾート 7月1日【リゾナーレ トマム】リニューアルオープン
7月1日【リゾナーレ トマム】リニューアルオープン
北海道の中央、日高山脈に佇む「星野リゾート リゾナーレ トマム」が、2015年7月1日、リニューアルオープンした。リニューアル…
月刊HOTERES[ホテレス]最新号
2025年09月15日号
2025年09月15日号
本体6,600円(税込)
【特集】ホテルの人的資本経営
【TOP RUNNER】
マンダリン オリエンタル 東京 総支配人 デイヴィッド・コラ…

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