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2015年04月24日(金)
レポート
(株)リクルートライフスタイル 第 13回 CSカレッジ マザーリングマネジメントの提唱と実践
(株)リクルートライフスタイル 第 13回 CSカレッジ マザーリングマネジメントの提唱と実践
3月25日、(株)リクルートライフスタイル CS推進部主催による CSカレッジが開催された。13回目となる今回の基調講演は、書籍『…
2015年04月24日(金)
レポート
タップのホテル・旅館 ITセミナー ホテルのオペレーションに直結する最新情報を発信!
ホテルのオペレーションに直結する最新情報を発信!
ホテル・旅館など宿泊業に特化したソリューションベンダーである(株)タップが毎年開催している恒例の「ホテル・旅館 ITセミナ…
2015年04月24日(金)
連載
「おもてなし」の精神とは何か~歴史に学ぶ接遇の極意~
知恵と工夫を結集させて――「西の迎賓館ホテル」誕生秘話
今年 1月、大阪のリーガロイヤルホテルが創業 80周年を迎えた。 その前身の新大阪ホテルは、 1935(昭和10)年に営業を開始し…
2015年04月24日(金)
連載
服部幸應 「食」のキーワード
植物のための「ノアの箱舟」
世界には植物のための「ノアの箱舟」があることをご存じでしょうか。この「種子の箱舟」とでも呼ぶべきものは、自然災害や気候…
2015年04月24日(金)
連載
桃井文子(ももいあやこ)のオーナー社長のための辛口道場
社長! 最近 叱られたことありますか?
今回は叱るについて考えたいと思います。よく社員に叱るとほめることをしっかりやり、教育をしていきましょうと言われますが、…
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2026年03月15日号
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