誰にとっても常に 100％良い組織というのは存在しない。常に改善が必要で、組織を継続的に改善していくためには、組織の課題に気づき、それを改善していくための努力が必要だ。その努力ができる人は「人財」であり、文句ばかり言っている人間は「人罪」でしかない。
 
　組織をむしばむタイプの人間として「社内評論家」や「傍観者」という言葉がある。自社や上司の批判などをあれこれとし、具体的な解決策も示さず、また、そのアクションもとらない者のことを指す。皆さまの組織にはそのタイプの人間がどの程度いるだろうか。また、あなた自身はそのような人間になっていないだろうか。