ログイン
検索
  • TOP  > 
  • 記事一覧  > 
  • 2021年12月17日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~
2021年12月17日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~

249 福山観光旅行の挑戦! (1)旅行が売れない

【月刊HOTERES 2021年12月号】
2021年12月15日(水)
  • このエントリーをはてなブックマークに追加

 当然ながら、人がつくったものを、仕入れた人が役割として販売していたとしたら、お客さまの感動は生まれない。商品の背景を感じ取ることができないから、いつもと一緒のものにすぎない。初めての購入する商品・サービスなら話は別だが、現在の成熟した環境、一度はつかったことの商品ばかり初めての商品を買うのは稀だ。そして、生活は満たされているから、今、どうしてもほしいものは少ない。
 

月刊HOTERES[ホテレス]最新号
2024年05月15日号
2024年05月15日号
本体6,600円(税込)
【特集】本誌独自調査 2024年日本のホテルチェーングループ一覧 後編
【TOP RUNNER】
ジャヌ東京 総支配人 田中紀子氏

■業界人必読ニュース

■アクセスランキング

  • 昨日
  • 1週間
  • 1ヶ月
CLOSE