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  • 2019年11月8日号 サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~
サービス・イノベーション-Part2~現場と本部が一体で進めるイノベーション~

154 ホテルの新機能を考える

【月刊HOTERES 2019年11月号】
2019年11月07日(木)
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 ライフスタイルホテル誕生の背景に、これまでのように、宿泊客を対象に商売をしていくだけでは、ホテルの役割が不十分な時代に入ったというシグナルではないだろうか。確認するまでもないかもしれないが、マクロにみれば日本のマーケットは右肩下がり。前提としていた人口構成や所得分布も変わっているし、かつて当たり前にあった地域の絆などは消滅しかかっているところもある。

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