▽「バスルームの清潔感と快適」（1）重視する人の割合91％、対2012.12 調査比(+/-）3.4％、（2）支払う人の割合33.5％、対2012.12 調査比(+/-）-6.9％、（3）平均追加許容支払料金548 円／室、対2012.12 調査比(+/-）13％
▽「客室の清潔感」（1）重視する人の割合87.5％、対2012.12 調査比(+/-）-0.6％、（2）支払う人の割合31.5％、対2012.12 調査比(+/-）5％、（3）平均追加許容支払料金516 円／室、対2012.12 調査比(+/-）8.6％
▽「滞在時の安心感」（1）重視する人の割合85％、対2012.12 調査比(+/-）4.9％、（2）支払う人の割合30.5％、対2012.12 調査比(+/-）-7.6％、（3）平均追加許容支払料金600 円／室、対2012.12 調査比(+/-）25.3％
2020年8月28日号 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 ホテルのシステム思考
第410回 withコロナ時代の顧客ニーズ調査（ビジネスホテル編）
【月刊HOTERES 2020年08月号】
2020年08月27日(木)
