まずは、全国1万名に対する旅行ニーズ調査結果を見てみます。旅行に行ってよい環境になれば、「是非行きたい」との回答割合が46.2％、「行きたい」が21.7％でした。また、特に20歳代、30歳代の旅行意欲が強いという結果でした。当該1万名中、旅行に「行きたい」と積極的な姿勢を示した回答者の中で200名を無作為に抽出してその旅行形態や顧客像を調べてみました。その結果、以下の通りの結果です。

　まず、距離圏については、200キロ圏域以上でも良いとの回答割合が56.5％という結果でした。ただし、年齢が上がるほど「海外旅行でも良い」との回答が減少していました。また女性の18％ができるだけ近場が良いと回答していました（男性は9％で合計13.5％）。