今後も感染症対策に対する顧客ニーズが強く見込まれます。ポイントは大きく三つにまとめられます。一つは、館内の感染症リスク評価を今のうちに行なっておくこと、もう一つは環境の感染症リスクレベルに応じた対策案を実施できるよう準備しておくこと、最後の一つは、感染症によるパンデミック等特殊災害に関し十分な知識を有する人材を確保する、あるいは知識を有する組織との連携を確保することです。このような取り組みは、「対策」を「戦略」に昇華することにつながると同時に、安全安心に関する意識と組織の変革につながるはずです。以下では主に館内感染リスク評価および感染症リスクレベルに応じた検討案をご紹介したいと思います。