日本唯一のホテルコンシェルジュ育成機関、「ホテルコンシェルジュアカデミー」設立
東急ホテルズ&リゾーツ、「第22回東急ホテルズ料理コンテスト」決勝大会
ヒルトンとスモール・ラグジュアリー・ホテルズ・オブ・ザ・ワールドが戦略的パートナーシップ締結
東京ドームホテル、サンリオキャラクタールームにて「マイメロディ」「クロミ」デザートプレート付き宿泊プランを販売
せとうち・生口島における課題解決の機能を組み合わせ、「ボナプール楽生苑」3月1日グランドオープン