伊藤 淳 いよいよ到来! ホテルウエディング復活のとき! カスタマーニーズを先取りし、ホテルの強みをフルに活かしてお客様の心をつかむ! 第22 回 「料理」はおもてなし重視の現代ウエディングにおいて重要アイテム
岡村衡一郎 サービス・イノベーション48手―Part2 ~現場と本部が一体で進めるイノベーション~ 055 一人じゃ問題に気づけない今回のポイント
北村剛史 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 ~ホテルのシステム思考~ 第276 回『今後のインバウンド市場とその備え』
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特別企画 アスコット丸の内東京 大手町の新機軸、首都の中心に浮かぶ都会のオアシス