本誌では恒例の独自調査として、ホテルの総売上高、客室売上高、料飲売上高、宴会売上高、その他売上高、…
人は、企業は、何を見て、何を大切にして、どんなアクションをとっていくのかで成果も社風も決まってく…
今回は、国内観光再開に向けた準備として、顧客の CXM（カスタマーエクスペリエンスマネジメント）の一…
日本政府観光局（JNTO）による訪日外客数・出国日本人数の 2021年 9月の推計値がまとまった。訪日外客数…
9月は、コロナ感染第 5波のピークから脱し新規感染者数は減少傾向に転じたものの、引き続き三大都市圏等…
2021年9月の全国の平均客室稼働率は38.0%で、前年同月比4.1ポイント減少となった。前月同様に全国的に見…
■On the Front Line／岩本 大輝 ホスピタリティーに逃げない 〈特集〉 本誌独自調査 日本のベスト…
アコーは 10月 28日に東京都中央区にて全 224室の「イビススタイルズ東京銀座」を、11月13日に京都府…
観光業界向けの情報プラットフォーム「トラベルビジョン」の運営や観光の B2B事業を展開する（株）エフ…
大和ハウスリアルティマネジメント（株）（本社・東京都千代田区）は 10月 26日、大阪府大阪市にて全 272…
