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ホテル/HOTEL/

2017年10月27日(金)
ホテル パートナー 連載
岡村衡一郎  サービス・イノベーション 48手 –Part2 ~現場と本部が一体で進めるイノベーション~ 063 変化を支えるA面とB面のハイブリッド戦略
063 変化を支えるA面とB面のハイブリッド戦略
岡村衡一郎 (おかむら・こういちろう) 1971 年生まれ。亜細亜大学卒。㈱船井総合研究所を経て、2004 年㈱スコラ・コンサル…
2017年10月27日(金)
ホテル パートナー 連載
湯浅 太  F&B部門の改善こそがホテル再生のカギ 独立系中小規模ホテルF&B部門再生手法 第11 回  既存客以外のセグメント客
第11 回  既存客以外のセグメント客
マストインターナショナル㈱ 代表取締役 湯浅 太 氏 ホテル・旅館再生事業、事業評価、AM、CS調査、マネジメント研修、その他…
2017年10月27日(金)
ホテル パートナー 連載
TRUST YOU クチコミを味方にして、選ばれるホテルへ  第5回 ケーススタディ②─ クチコミの有効活用
第5回 ケーススタディ②─ クチコミの有効活用
隠れたクチコミ  前号までの連載においてクチコミのトレンド、クチコミの有用性と課題点、実際の事例についてご覧頂きました…
2017年10月27日(金)
ホテル パートナー 連載
桧垣真理子のサービスプロフェッショナル10カ条  第二回  サービスプロフェッショナル第3 条、第4条
第二回  サービスプロフェッショナル第3 条、第4条
クオリティ・サービス・コンサルタント 桧垣 真理子氏 Mariko Higaki 〈Profile〉大阪府出身、関西学院大学文学部英文科卒業…
2017年10月27日(金)
ホテル パートナー 連載
いよいよ到来! ホテルウエディング復活のとき! カスタマーニーズを先取りし、ホテルの強みをフルに活かしてお客様の心をつかむ! 第26 回  「安心・ブランド」
第26 回 「安心・ブランド」
伊藤 淳氏 クラリス ウエディング ブランドエグゼクティブ/クラリス ウエディングプランナースクール校長/クラリス ウエディ…
月刊HOTERES[ホテレス]最新号
2025年08月15日号
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本体6,600円(税込)
【特集 I 】デスティネーション台湾2025
【TOP RUNNER】
星野リゾート「星のやグーグァン」総支配人 吉田 裕之氏

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