県民割、そして GoToトラベルの再開により国内旅行復興の流れを作り、インバウンドへの規制緩和にも乗り出した観光業界。ホテル宿泊業界にもやっと光が見え始めたが、この不遇の期間、虎視眈々と再開スタートダッシュを見込んだ施設があった。それは、綿密なリサーチを重ね、揺るぎないコンセプトに裏打ちされた顧客を『フォーカス・ターゲット』して、リピートゲストを創出してきたホテルたちだ。
Contents
P.22〜 P.25 鼎談：「フォーカス・ターゲットしたホテルづくり」
P.26〜 P.29 インタビュー：（株）トランジットジェネラスオフィス 代表取締役社長 中村貞裕氏
P.30〜 P.33 事例（1）：（株） KADOKAWAレクリエーション事業局タウンビジネス部部長 居駒昭太氏
P.34〜 P.37 事例（2）：（株）ビオスタイル「GOOD NATURE STATION」館長山下剛史氏
P.38〜 P.41 事例（3）：（株）アメーバホールディングス「THE TOWER HOTEL NAGOYA」代表取締役社長藤巻満氏
P.42〜 P.47 ケーススタディ：“攻めのプラン ”を打ち出すホテルたち ゲストや顧客をフォーカスしたプラン 12選
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本記事は2022年7月8日号 特集の一部紹介記事です。
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