客室改装に合わせて、新アイテム（インバウンド客を意識した和のエッセンスを取り入れた物や、ホテルブランドを確立するためのオリジナルグッズなど）の導入が目立つ。さらに大きな観点で見ると、「五感」がキーワードになっているように映る。

　視覚・聴覚・嗅覚・味覚・触覚を体験できるアイテムは、人の記憶に残る。

　今後は、より「五感」で楽しめる客室が選ばれるようになるのではないだろうか。そこで本特集では、五感を意識したホテルの事例と各ホテルのアイテム一覧表を合わせて紹介する。
 
　ここでは、当特集カラーページとなる「触感、色彩、視覚の記憶」から、世界のリーディングホテルにおける特徴的な客室を掲載する。名ホテルにはひとたび足を踏み入れると、その空間を構成するマテリアルや調和の取れた色調、無駄のない凝縮されたインテリアデザインに五感を震わせる何かがある。詳細情報は是非本誌で確認してほしい。

「触感の記憶」

アルマーニ・ホテル・ドバイ Armani Hotel Dubai　October 2012

「色彩の記憶」

ホテル ミッソーニ クウェート　 Hotel Missoni Kuwait　November 2012

「視覚の記憶」

ザ・ヘイ・アダムス The Hay-Adams　September 2011

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contents
4　カラー「触感、色彩、視覚の記憶」~世界のリーディングホテルから~
32　総論　顧客満足度を高める客室のアイテムは、五感を刺激する！
34 　Case Study ①　藤田観光
ブランドや施設に合わせた新アイテムを順次導入
36 　Case Study ②　大阪第一ホテル
大幅なコストダウンと快眠力アップに成功
38　アンケート　各ホテルの客室アイテム一覧
44　一覧表　客室に配備される主な備品消耗品一覧表
45　商品情報　㈱ＴＨＡＮＮナチュラル／㈱エスキュービズム・テクノロジー／㈱ケイティーエス