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レポート 

天然温泉 吉野桜の湯 御宿野乃 奈良(ドーミーインチェーン)が『エアウィーヴ』のベッドマットレス、敷布団を採用

【週刊ホテルレストラン2017年12月01日号】
2017年12月01日(金)
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「腰にやさしい特長、洗って清潔を保てる衛生面、
メンテナンスのしやすさ、アップセルへの貢献。
総合的に見て、エアウィーヴのベッドマットレスを選びました。」


「ドーミーイン」ブランドをはじめ、国内外に全70 ホテルを展開する㈱共立メンテナンスは10 月1日、和風プレミアムブランド「天然温泉 吉野桜の湯 御宿野乃 奈良」をJR 奈良駅前にオープンした。同ホテルのデラックスクイーンルーム全室、クイーンルームの一部に「エアウィーヴ」のベッドマットレスが採用されており、早くも指名するリピーターを呼んでいるという。今回は採用の理由や背景について、ドーミーイン海外事業企画室長の藤井俊輔氏と支配人の佐々木岳史氏に聞いた。

どこかホッとするような、親しみやすい笑顔で迎えてくれるフロントスタッフ
どこかホッとするような、親しみやすい笑顔で迎えてくれるフロントスタッフ

ドーミーイン海外事業企画室長 藤井俊輔氏
ドーミーイン海外事業企画室長 藤井俊輔氏
支配人 佐々木岳史氏
支配人 佐々木岳史氏


「ドーミーイン」ブランドをはじめ、国内外に全70 ホテルを展開する㈱共立メンテナンスは10 月1日、和風プレミアムブランド「天然温泉 吉野桜の湯 御宿野乃 奈良」をJR 奈良駅前にオープンした。同ホテルのデラックスクイーンルーム全室、クイーンルームの一部に「エアウィーヴ」のベッドマットレスが採用されており、早くも指名するリピーターを呼んでいるという。今回は採用の理由や背景について、ドーミーイン海外事業企画室長の藤井俊輔氏と支配人の佐々木岳史氏に聞いた。

 今年度から5 年で約9000 室をオープン予定と、破竹の勢いで全国に拡大する共立メンテナンス。同社は現在富山、東京八丁堀ほか12 ホテルに「エアウィーヴ」のベッドマットレスを採用しており、この10 月に和風プレミアムブランドとしてオープンした「天然温泉 吉野桜の湯 御宿野乃 奈良」にも、約20㎡のデラックスクイーンルーム全室と、クイーンルームの合計20 室に「エアウィーヴ」のベッドマットレスとピローを、さらにトリプルルーム6 室に敷布団を導入した。

 数ある寝具から選ばれた一番の理由は、その圧倒的な機能性と衛生面にある。「エアウィーヴ」の特長的な機能は大きく4 点あり、「復元性が高く、寝返りがしやすい」「優れた体圧分散で、肩、腰の負担が少ない」「水洗いして清潔を保てる」「通気性がよく夏涼しく、冬暖かい」があげられる。このうち前者2点については、実際に利用したゲストから「自然に寝返りができ身体が軽い」「朝起きた時、肩に、腰がラクで、翌日一日爽快だった」「横になった時に沈まずしっかり支えてくれた」「表面がサラリとしていて、いつ触れても気持ちいい」などの感想が続々上がっているという。さらに衛生面については、「元々私たちグループは、全室分の布団を毎年クリーニングするなど衛生管理を徹底しており、エアウィーブのベッドマットレスと敷布団は洗って清潔を保てることがその理念にぴったりでした。またメンテナンススタッフから、『軽くて、折り曲がりやすいのでベッドメイキングしやすく、客室清掃の時間短縮につながった』など、使い勝手の良さへの声が聞かれたことも決め手でした」と藤井室長は語る。

 一方で、アップセルにつながることも魅力の一つだった。同グループではすでに「エアウィーヴ」のある客室での宿泊プランがあり、同様の客室より1000 ~2000 円程度アップセルして販売している。WEB サイトでも「エアウィーヴ」の導入ホテルを検索でき、指名が多く入る実績も。「購入単価も高いですが、その分客室単価を上げて還元でき、早い期間でプラスに持っていけると確信しています」と藤井氏。「天然温泉 吉野桜の湯 御宿野乃 奈良」でも、デラックスクイーンルーム、クイーンルームの価値感をより高め差別化できる材料としてとらえており、今後は専用プランを作っていく予定だという。

 また、「ドーミーイン」ブランドとして掲げる “ 名物である大浴場を利用してゆっくりくつろいだ後、熟睡して疲れをリセットし、翌日への活力を養う充実のホテルライフを送ってほしい”という理念にフィットする点においても適任だった。「ドーミーイン」ではその実現のため長年改良を重ねており、遮音性の高い構造や空気清浄機、加湿器、ナノイードライヤーの設置、ご当地メニューにこだわったバイキング朝食、オリジナルラーメンの開発まで、あらゆる手を尽くしているのだ。取材現在で、導入から約1 カ月。その手応えと今後について尋ねると、「商品の良さを分かってデラックスクイーンルームを選ぶ方や、『エアウィーヴ』指名のリピーターもすでに出ており、評判は上々です」と佐々木支配人は自信を見せた。今後も多くのオープン計画が控える中、客室ごとの差別化を図るために、「エアウィーヴ」を積極的に導入していく計画が着々と進行中だという。

ホテルはJR 奈良駅が目の前、徒歩すぐという好立地に位置
ホテルはJR 奈良駅が目の前、徒歩すぐという好立地に位置
デラックスクイーンルームに導入されたベッドマットレス「スマート」
デラックスクイーンルームに導入されたベッドマットレス「スマート」
トリプルタイプの客室に導入された敷布団「四季布団」」
トリプルタイプの客室に導入された敷布団「四季布団」」
マットレス自体が軽いため、女性一人でもベッドメイキングも素早くでき時間短縮に
マットレス自体が軽いため、女性一人でもベッドメイキングも素早くでき時間短縮に

天然温泉 吉野桜の湯 御宿野乃 奈良
奈良県奈良市大宮町1-1-6
TEL:0742-20-5489
http://www.hotespa.net/hotels/nono_nara/
㈱ エアウィーヴ
東京都中央区八重洲二丁目1 番6 号 八重洲kビル4 階
カスタマーセンター:0120-824-811
http://airweave.jp/

エアウィーヴのベッドマットレス「スマート」

エアウィーヴ独自の樹脂素材「airfiber(エアファイバー)」が、あらゆる方向
から体を支え、適度な硬さで快適。
「軽い」、「洗えて清潔」な特長で、ホテルのハウスキーピング担当スタッフの業務負担軽減につながっている。

空気を編むように絡み合わせた 「airfiber エアファイバー)」
空気を編むように絡み合わせた 「airfiber エアファイバー)」
水洗いが可能でいつも清潔に使える
水洗いが可能でいつも清潔に使える

エアウィーヴを使用すると、深部体温の下がりが早く、 入眠初期から深い眠りに入りやすい
エアウィーヴを使用すると、深部体温の下がりが早く、 入眠初期から深い眠りに入りやすい

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