キャンセルしたい宿泊予約の売買サービス「Cansell(キャンセル)」を運営するCansell㈱は、日本のホテル・旅館をサポートする「Cansellパートナープログラム」の登録施設数が1000軒を突破したと公表した。
■キャンセル料を保証!?「 Cansellパートナープログラム」とは?
「Cansellパートナープログラム」は、キャンセル料未回収金の一部を無料保証するキャンセル料保証サービスほか、宿泊予約出品サービスなどを提供している。
特に、キャンセル料保証の仕組みは利用ホテルから非常に好評で、現在多くの施設から導入をしたいという声が寄せられているという。また、2019年2月には日本旅館協会から宿泊施設向けの推薦プログラムとして認定された。
■顧客満足度・従業員満足度向上を目指す新しいサービスもスタート
さらに、Cansell㈱は4月13日(月)より、Cansellパートナープログラムにご入会した宿泊施設向けに、顧客満足度および従業員満足度向上に役立つ二つの新サービスの提供を開始するという。
Cansell㈱では顧客満足度を日々追求するだけでなく、そこで働く従業員の皆様の満足度を上げていくのも宿泊事業者の大きな課題であるとし、新たなサービスの提供を開始する。その詳細に関しては同社公式サイトからの問い合わせが必要。
➡Cansellパートナープログラムへの入会、新サービスに関する詳細については、下記Cansell㈱の公式サイトより。
公式サイト:https://partner.cansell.com
<Cansell㈱過去のプレスリリース>
【業界初】宿泊施設向けのキャンセル料保証サービスがスタート
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000023.000020230.html
ホテル・旅館の経営を支援する「Cansellパートナープログラム」が日本旅館協会の推薦プログラムとして認定
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000021.000020230.html
キャンセルしたい宿泊予約の売買サービス「Cansell(キャンセル)」が宿泊無断キャンセル無料相談窓口を開設
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000035.000020230.html
【Cansell㈱ 概要】
社名:Cansell㈱
代表取締役:山下恭平
設立:2016年1月
所在地:〒150-0001東京都渋谷区神宮前6-17-15落合原宿ビル3F
URL:https://jp.cansell.com
事業内容:キャンセルしたい宿泊予約の売買サービス「Cansell」の開発、運営
(東京都知事登録旅行業第3−7591号)
【沿 革】
2016.1設立
2016.9キャンセルしたい宿泊予約の売買サービス「Cansell」のサービスを開始2017.4OpenNetworkLab第14期DemoDay最優秀賞&オーディエンス賞を受賞2017.12IVSConnect*で優勝
2018.10宿泊施設を支援する「Cansellパートナープログラム」の提供を開始
2019.1ANAマイレージモールと提携開始
2019.2Cansellパートナープログラムが日本旅館協会の推薦プログラムとして認定
2019.3海外ホテルの出品を開始(アメリカ、オーストラリア、シンガポール、カナダ)
2019.5出品エリアに韓国、台湾、香港、フィリピン、ニュージーランドの5カ国を追加
2019.6出品エリアにインドネシア・カンボジア・タイ・ベトナム・マレーシアの5カ国を追加
2019.7出品エリアにフランス、スペイン、イギリス、イタリア、ドイツの5カ国を追加
2019.12旅行比較サイト「トラベルコ」と連携開始2019.12トリップアドバイザーと連携開始
2020.03LINEトラベルjpに掲載開始
*「IVSConnect」・・InfinityVenturesSummitConnect