■FROM THEPUBLISHER／太田進 Welcome to New Stage
〈特集〉
■観光業の未来
■総論 足下は厳しくも日本の旅行市場の未来は明るい
■国際イベント 東京2020大会 いよいよ開催
■交通政策 スムーズで快適な移動の実現で変わる
日常における交通と余暇のとらえ方
横浜国立大学 教授 中村文彦氏
■交通政策
寄稿／革新的な発展には痛み分けが不可欠 「非接触」だからこそMaaS化は加速する
航空・旅行アナリスト 鳥海高太朗
■交通政策 これが日本流MaaSだ！ ジョルダン（株）
■旅行プラットフォーム＆メディア
デジタルメディアに聞いた、2021年観光復興のシナリオ
Trip.comグループ 日本代表 蘇俊達氏
（株）Lo coPartners 代表取締役社長 村上文彦氏
バリーズ（株） CEO 野々村菜美氏
■日本版DMO
（株）日本ホテルアプレイザル 代表取締役 北村剛史氏
（一社）せとうち観光推進機構 専務理事 金平京子氏
（株）瀬戸内ブランドコーポレーション 代表取締役社長 藤田明久氏
（一社）東北観光推進機構 専務理事 紺野純一氏
（一社）中央日本総合観光機構 常務理事兼事務局長 荻野光貴氏
■衛生対策・職場環境改善
コロナ禍における、安心安全対策の変化（対 顧客編）
コロナ禍における、“心の”安心安全対策の変化（対 従業員編）
■EXPO 2025 大阪・関西万博
■エンターテインメント
withコロナ、afterコロナの観光業界を救うエンターテインメントの力
早稲田大学大学院経営管理研究科 教授・早稲田ビジネススクールアソシエイト・ディーン 池上重輔氏
■エンターテインメント
感情をゆさぶる “しかけ ”を創造 できるか否かで生き残りが変わる！
The Breakthrough Company GO 代表取締役PR／Creat iveDirector 三浦崇宏氏
〈特集〉
■最先端IDEA2021
■（株）CAN EAT／花岡車輌（株）
■（株）八芳園
■THE HAMANAKO×（株）インデックス
■（株）ボープロジェクト
■（株）グローバルゲイツ
■H&B（株）
■ロータス・ラボラトリーズ（株）
■（株）シェルパック
〈特別寄稿〉
観光業へのエール
■東京都知事 小池百合子
■大阪府知事 吉村洋文
〈新春インタビュー〉
■トップリーダーたちの視点
星野リゾート 代表 星野佳路氏
■トップリーダーたちの視点
森トラスト（株） 代表取締役社長
森トラスト・ホテルズ＆リゾーツ（株） 代表取締役社長 伊達美和子氏
■世界遺産「和食」を大事に育てよう日本独自の「雑節」カレンダーで和食応援
学校法人服部学園 理事長 服部幸應氏
■「努力」は必要ない、「夢中」が必要なんだ！料理で時代を変えていく
学校法人村川学園 本部長／校長 村川秀夫氏
〈特別企画〉
■注目の企業 2021
（株）帝国ホテル／（株）ホテルオークラ東京／（株）ニュー・オータニ／（株）パレスホテルマリオット・インターナショナル／ヒルトン／IHG・ANA・ホテルズグループジャパン日本ハイアット（株）／（株）アゴーラホスピタリティーズ／コアグローバルマネジメント（株）ネストホテルジャパン（株）／Rホテルズインターナショナル（株）／ホスピタリティマネジメント（株）（株）リアルクオリティ／三井デザインテック（株）／（株）藤田建装／ドリームベッド（株）／（株）クボタ計装（株）相鉄ピュアウォーター／（株）キャブ／Cansell（株）／（株）ネットシスジャパン／TradFit（株）（株）アッサアブロイグローバルソリューションズジャパン
〈連載〉
■HOTERESStyle HOTバーテンダーズジャーニー Vol.82
ザ・ペニンシュラ東京 P eterバー 関井智之氏
■HOTERES Entertainment!
（一社）日本ｅスポーツ連合 副会長
（株）KADOKAWA デジタルエンタテインメント担当 シニアアドバイザー 浜村弘一氏
■酒のSP 長嶋宏明
■連載 オンリーワンの宿づくりver.4〜2020年開業ラインアップ〜
箱根・強羅佳ら久
■観光施設メディアラボ 阿部興業（株）中央研究所
■世界のリーディングホテル 第225回
国際ホテルジャーナリスト 小原康裕
■ニュースな話＆人物クローズアップ／松沢良治
■HOTERES TOPICS
■連載 もてなしだけではもう食えない 第9回数字を分解せよ（1）／沢柳知彦
■新しい視点『ホテルの価値』向上理論 第428回
（株）日本ホテルアプレイザル 代表取締役／
（株）サクラクオリティマネジメント 代表取締役 北村剛史
■これからの人材育成 第205回：おもてなしの達人 鈴木忠美
■全国縦断マーケット調査《宮崎県》
コミュニケーション科学研究所
■観光・ブライダルエリアデータファイル《松山市》
文殊リサーチワークス
