㈱トータルライフ環境ラボ　代表取締役
ティーライフアカデミー校長
ANA クラウンプラザホテル京都　ブライダル担当顧問
トータルライフコンシェルジュ
加藤淳子氏

10 年間ブライダル専門学校の講師を経験し、数多くのウエディングプランナーを養成してきたのが、トータルライフコンシェルジュとして活躍中の㈱トータルライフ環境ラボ　加藤淳子社長だ。指示待ちの若者が増えている中、“ 教えれば熟す器用は持ち合わせている”という信念のもと、さまざまな視点から人材育成に向けた連載を6 月3週号よりスタート。今号は「ウエディングプランナーの心構えのリニューアル必須」を題材に書き上げていただいた。

　好印象をアップさせるために大切なことはまず第一に外見的要素と言われています。それは服装・ヘア・女性ならメイクです。そして話し方・声・表情・立ち居振る舞いなどがあげられます。
 
　話し方におきましては、まずは正しい日本語を話すことが重要です。
 
　日本では言葉には命（魂）が宿っているといわれ「言霊」とも言われています。使い方一つで人生をも左右するほどの大きな力があるという伝統的な考え方があります。　美しい言葉使いは、やさしい心の表れとも言われています。つまりやさしい言葉で話す言葉からは、話す人の温かい気持ちが伝わってくるのです。ポイントは「はっきりと、ゆったりと､ていねいに話すこと」が基本です。早口でもゆっくりすぎても、相手に不快な気持ちを与えてしまいます。