▽「客室は換気設備が適切に機能している」①重視する人の割合81％、対2012.12 調査比(+/-）－、②支払う人の割合27％、対2012.12 調査比(+/-）－、③平均追加許容支払料金587 円／室、対2012.12 調査比(+/-）－、

▽「客室・バスルームにおいて、人がよく触る箇所（リモコン、デスク上、空調パネル、ドアノブ等）は除菌消毒拭き上げ作業を丁寧に行なっている」①重視する人の割合78.5％、対2012.12 調査比(+/-）－、②支払う人の割合59％、対2012.12 調査比(+/-）－、③平均追加許容支払料金680 円／室、対2012.12 調査比(+/-）－、

▽「全館、換気を意識し人がよく触るところ（フロントカウンター、エレベーターボタン等）は除菌消毒拭き上げ作業を定期的に実施している」①重視する人の割合76％、対2012.12 調査比(+/-）－、②支払う人の割合45％、対2012.12 調査比(+/-）－、③平均追加許容支払料金650 円／室、対2012.12 調査比(+/-）－、

▽「（朝食）選ぶ楽しみのある品数」①重視する人の割合73％、対2012.12 調査比(+/-）2.1％、②支払う人の割合57.5％、対2012.12 調査比(+/-）11.7％、③平均追加許容支払料金599 円／室、対2012.12 調査比(+/-）18.1％、

▽「バスルームの清潔感と快適」①重視する人の割合72.5％、対2012.12 調査比(+/-）-2.7％、②支払う人の割合30％、対2012.12 調査比(+/-）1.7％、③平均追加許容支払料金523 円／室、対2012.12 調査比(+/-）14.2％、