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チョイスホテルズジャパン 接客コンテストをオンラインで初開催、withコロナ時代に対応

チョイスホテルズジャパン 接客コンテストをオンラインで初開催、withコロナ時代に対応

2020年12月02日(水)
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 コンフォートホテルなどを展開する(株)チョイスホテルズジャパン(本社・東京都中央区)は11 月6 日、2013 年から実施している接客コンテスト「S1 グランプリ」の予選(1 回目)を同社初となるオンラインで開催した。with コロナ時代に求められる接客を競う。

 今回の予選は、コンテスト運営・日本人お客さま役・社内審査員・社外審査員2 名・予選出場者の合計6 カ所をzoom でつないだ。出場者は勤務先のホテルの客室にて、マスクを着用し、パソコンの画面越しに普段の接客シーンを再現。「密にならない観光スポットは?」「自粛期間が明けてから初めての旅行」など、ニューノーマルの時代に即した会話も繰り広げられたという。

 なお、本戦は6 回の予選で選ばれた10 名にて2021 年1 月26 日、四日市商工会議所のホール(三重県四日市市)および東京・大阪(オンラインライブ中継)のサテライト会場で行なう。

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