ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ㈱(本社・東京都港区)は、宿泊業界のDX を推進するCUICIN(クイッキン)㈱(本社・東京都渋谷区)と業務提携し、共同でOS の開発を進める。
クイッキンは非接触型チェックインシステムをベースにしたHotelStyle OS「aiPass」を提供しており、ソラーレは宿泊者の利便性向上と旅行体験を変革するDX を実現するため運営ホテルに順次導入していく。次にホテルスタッフが接客サービスにより注力できる体制を整えることを目的に顧客情報の収集や客室管理などの業務を一元化することで効率化するOS を開発。さらに、将来的には導入したOS で収集できるデータを活用し、サービスに反映させていく計画だ。
ソラーレ ホテルズ アンド リゾーツ㈱の井上理代表取締役(左)とCUICIN(クイッキン)㈱の辻慎太郎代表取締役(右)