阪神電気鉄道㈱は簡易型ホテル事業に参画として、大阪市福島にて同社直営の第1号ホテル「ファーストキャビン阪神西梅田(仮称)」を開業すると発表した。2017年1月着工予定、今秋オープン予定…
私が後継者に求めること、それは進化し続ける姿勢であります。 「ケンズカフェ東京」はガトーショコラのテイクアウト専門店として今年で18 年目を迎えます。当店で販売しているのは特撰ガト…
今年創業70 周年を迎える当社は、創業期より人財の育成に力を入れていますが、5 年前の65 周年を機に、自前での研修センターを用意して経営幹部の育成プログラムを抜本的に見直し、LDC(Lead…
私たちを取り巻くマーケット環境は、日々変化しています。今日ホテルに訪れるゲストのニーズと、過去に訪れていたゲストのニーズは違います。今までと同じことをしていては、今日訪れるゲス…
総支配人に求められるのはホテル運営全般の知識はもちろん、決断力やコミュニケーション能力、食品衛生や防火・防災の知識など数多くありますが、私が後継者に特に期待するのは次の2 点です…
パーク ハイアット 東京では、全従業員を最大限サポートし、互いに連携しながらベストを尽くしたおもてなしができるようスタッフ同士の絆を最も重視しています。そして、「We Care for Peopl…
日本発世界ブランドチェーンを創るために、今から4 年前にホテル運営会社として産声をあげた弊社であります。現在2 ホテルの運営と来春オープンの新規ホテル案件、さらに複数の別案件をオープン…
後継者とは、私のみならず、運営本部であるIHG・ANA・ホテルズグループのさまざまな部門、グループホテルにおける次世代リーダーにほかなりません。 IHG・ANA・ホテルズグループジャパン…
グローバルな経験と視野 後継者を語る前にまず10 年先を想像してみましょう。 東京オリンピック・パラリンピック開催から早6 年が経ち、ホスピタリティー産業はどう成長しているのでしょう…
私が後継者に求める資質、今後この会社を牽引していくリーダーには三つの資質が必要だと考えます。 まずは、変化への対応力です。目まぐるしく変化していくホテル業界において、宿泊部門…