“風の人”山下裕乃の「THE SHARE」 第７回 心の叫び、魂を歌い続けている700 人のシンガーズ
湯浅 太 F&B部門の改善こそがホテル再生のカギ 独立系中小規模ホテルF&B部門再生手法 第12回 人が原因で顧客離れ
いよいよ到来！ ホテルウエディング復活のとき！ カスタマーニーズを先取りし、ホテルの強みをフルに活かしてお客様の心をつかむ！ 第27 回 「ウエディングに強いホテルはホテルとしても強い」
桃井文子のオーナー社長のための辛口道場 連載82 社長！ リーダーになるメリットはなんですか？
岡村衡一郎 サービス・イノベーション48手-Part2 ～現場と本部が一体で進めるイノベーション～ 065 相手になりきって現状突破の目標設定を支援する
