いよいよ到来! ホテルウエディング復活のとき! カスタマーニーズを先取りし、ホテルの強みをフルに活かしてお客様の心をつかむ! 第27 回 「ウエディングに強いホテルはホテルとしても強い」
桃井文子のオーナー社長のための辛口道場 連載82 社長! リーダーになるメリットはなんですか?
岡村衡一郎 サービス・イノベーション48手-Part2 ~現場と本部が一体で進めるイノベーション~ 065 相手になりきって現状突破の目標設定を支援する
今村慎太郎 本当のアレルギー対応を識る ――意外にも不完全な現状に喝! 第29回 トイレチェックから外食チェックへ
観光・ブライダルマーケットエリアデータファイル《流山市編》