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ホテル/HOTEL/

2016年09月30日(金)
連載
岡村衡一郎　 サービス・イノベーション　48手 ～現場と本部が一体で進めるイノベーション～　 015　コトから入ってモノを変える
015　コトから入ってモノを変える
岡村衡一郎 （おかむら・こういちろう） 1971 年生まれ。亜細亜大学卒。㈱船井総合研究所を経て、2004 年㈱スコラ・コンサル…
2016年09月30日(金)
連載
Golden Keys　黄金の鍵 ～ Hospitality の世界から～　 第18 回　 ゲストの心の声を聴きながら、勇気をもってより良い提案を
第18 回　 ゲストの心の声を聴きながら、勇気をもってより良い提案を
東出 江津子 （ひがしで・えつこ） Etsuko Higashide 〈プロフィール〉ザ・キャピトルホテル東急 エグゼクティブコンシェル…
2016年09月30日(金)
連載
“レ・クレドール”究極のサービスパーソンたち #018　 インターコンチネンタルホテル大阪 小野山 麻子氏　 『発信するコンシェルジュ』として、地域とホテルの活性化貢献を目指す
#018　 インターコンチネンタルホテル大阪 小野山 麻子氏　 『発信するコンシェルジュ』として、地域とホテルの活性化貢献を目指す
インターコンチネンタルホテル大阪 チーフコンシェルジュ 小野山 麻子氏
2016年09月30日(金)
ホテル 連載
Wプロフェッショナルズ　 第48 回　 ㈱ワールドリゾートオペレーション　梶山暁史 氏　×　㈱フェイス　福永有利子 氏
90日間で黒字化実現の要はやる気アップの人材開発と圧倒的な送客力にあり
世界規模で「生活総合支援サービス」を展開するリログループの企業である㈱ワールドリゾートオペレーション。バブル期に高騰し…
2016年09月30日(金)
インタビュー 連載
新連載　安東徳子 科学で伸ばす人事戦略 数値化できるホスピタリティ AI 時代にヒューマンホスピタリティを科学化する意義
AI 時代にヒューマンホスピタリティを科学化する意義
株式会社エスプレシーボ・コム 代表取締役 安東徳子氏 〈プロフィール〉ウエディング業界、専門学校を中心としたコンサルテ…
  • 1972
  • 1973
  • 1974
  • 1975
  • 1976
  • 1977
    • 月刊HOTERES[ホテレス]最新号
    2026年03月15日号
    2026年03月15日号
    本体6,600円（税込）
    【特集】ホテルの F&Bが“利益 ”と“感動”を両立させる時代へ
    【TOP RUNNER】
    1 Hotel Tokyo　総支配人　小南 正仁氏

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