ログイン
検索
  • TOP  > 
  • 記事一覧  > 
  • 宿泊業界に特化した強みを生かし、導入施設の業務効率化、売上向上に貢献する AI チャットボットサービス「tripla(トリプラ)チャットボット」
宿泊業界に特化した強みを生かし、導入施設の業務効率化、売上向上に貢献する

AI チャットボットサービス「tripla(トリプラ)チャットボット」

【週刊ホテルレストラン2019年07月19日号】
2019年07月12日(金)
  • このエントリーをはてなブックマークに追加
tripla ㈱  セールスマネージャー 佐々木 健人氏
tripla ㈱  セールスマネージャー 佐々木 健人氏
㈱京王プラザホテル  営業戦略室 企画広報支配人 杉浦 陽子氏
㈱京王プラザホテル  営業戦略室 企画広報支配人 杉浦 陽子氏

 
 AI やIoT などの技術の進歩は目覚ましいものがある。ホテルは人と人とのもてなしが基本とはいえ、労働力の不足もあって、こうした最先端技術を生かしたサービスを導入する動きが高まっている。その代表例がチャットボットだ。これは、AI を活用して主にテキストや音声で双方向にやりとりする「自動会話プログラム」を指す。
中でも、導入施設数を伸ばしているのが、「Make Travelers Happy」をビジョンに掲げるtripla ㈱(本社:東京都中央区)のチャットボットサービスだ。サービスの概要やメリットを同社セールスマネージャーの佐々木 健人氏に、導入事例を株式会社京王プラザホテル 企画広報支配人の杉浦陽子氏に伺った。
 

お問い合わせ:tripla ㈱
〒104-0033 東京都中央区新川1-22-13 新川 I&L ビル 6F
TEL: 03-6276-6553 URL: https://corp.tripla.jp/

週刊ホテルレストラン最新号
2020年01月24日号
2020年01月24日号
本体1,650円(税込)
【特集I】リーガロイヤルホテル創業85周年 ~老舗ホテルの誕生とこれか…

■業界人必読ニュース

■アクセスランキング

  • 昨日
  • 1週間
  • 1ヶ月
新連載 厨房哲学  ㈱八芳園 本館調理/白凰館調理セクション 統括料理長  西野 剛 氏  ダイバーシティ化における 料理の在り方を考えるとき ~最先端の情報収集を自分の足で収集し、常に新たなる挑戦を~
新連載 厨房哲学  ㈱八芳園 本館調理/白凰館調理セクション 統括料理長  西野 剛 氏 
ベッセルホテル開発 「ベッセルイン京成津田沼駅前」 2月1日開業予定
ベッセルホテル開発 「ベッセルイン京成津田沼駅前」 2月1日開業予定
インターコンチネンタルホテルズグループ(IHGR)/GHS 日本初展開「ホテルインディゴ箱根強羅」2020年1月24日開業 全室・天然温泉風呂を完備、和の伝統を融合した世界観で表現
インターコンチネンタルホテルズグループ(IHGR)/GHS 日本初展開「ホテルインディゴ箱根強羅」2020年1月24日開業 全室・天然温泉風呂を完備、和の伝統を融合した世界観で表現
ポケットキャッチ 東武東上線「森林公園」駅前に 97室の森林ホテルが2月14日開業
ポケットキャッチ 東武東上線「森林公園」駅前に 97室の森林ホテルが2月14日開業
2019年12月27日号 トップインタビュー インターコンチネンタル横浜 Pier 8 執行役員/総支配人 鈴木 実 氏/ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 執行役員/統括総支配人 本城 明 氏
2019年12月27日号 トップインタビュー インターコンチネンタル横浜 Pier 8 執行役員/総支配人 鈴木 実 氏/ヨコハマ グランド インターコンチネンタル ホテル 執行役員/統括総支配人 本城 明 氏
CLOSE