ウェスティンホテル横浜（神奈川県横浜市）は8月4日、7月22日付で総支配人にアレン・ハウデン氏が就任したことを発表した。
同氏は世界各地で25年以上にわたるホスピタリティ業界の経験を重ねる。マリオット・グループではWバンコク、ロンドンおよびバンコクのスイスホテル、ロンドンのジュメイラ・カールトンタワーなどにてシニア・コマーシャル・リーダーを務める。その後、JWマリオット・ホテル・ソウルおよびコートヤード・ソウル板橋にて総支配人を担い、直近ではセントレジス・シンガポールの総支配人を歴任。
就任にあたり同氏は「お客さまの期待を超える、心のこもったパーソナライズされたサービスを追求し、忘れられないご滞在を創出してまいります。前向きでインクルーシブな職場環境を育み、品質への揺るぎないこだわりを持ち続けることで、私たちの評判をさらに高め、横浜を代表する5ツ星ホテルとしての地位を確固たるものにしてまいります」と述べる。
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文・オータパブリケイションズ 臼井 usui@ohtapub.co.jp
