人と人との接点、つながりはホスピタリティーの世界では重要な要素であった。それがリアルの世界では当面避けねばならないものとなった今、われわれは改めて自身を見つめ直し、生き残りながら事業を進めて行かねばならない。

　​今般の新型コロナウィルスの第二波の拡大、影響の長期化は事前に予測をされていたこととは言え、改めてわれわれに苦しい先行きを突きつけている。もはやオペレーションレベルで対応できるものではなく、第一波の時から財務面での対応は重要ではあったが、今後、旅行市場の減退の長期化が予想される中で、金融機関との折衝はよりタフになるかもしれない。雇用調整助成金の期限の議論がなされているが、もしそれがない場合、これまで以上に多岐にわたる対応が求められる時期に突入する。