今回は埼玉県の第2 の都市である川口市を取り上げる。川口市は東京に近く成長著しい県南部を代表する都市である。以下に川口市のマーケットポテンシャルとともに、埼玉県の観光マーケットポテンシ…
大住 力（おおすみ・りき） ソコリキ教育研究所 所長 公益社団法人「難病の子どもとその家族へ夢を」代表 東京ディズニーランドなどを管理・運営する㈱オリエンタルランドで約20 年間、…
佐藤 裕久 Hirohisa Sato Profile 京都市上京区生まれ。神戸市外国語大学英米語学科中退、アパレル会社で出店計画事業などに従事後、1991年有限会社バルニバービ総合研究所設立、代表取締役…
変化に追われるリーダーのための実践的イノベーションメソッドとして、ホテル業の事例にとどまらず、多く企業変革の現場から生まれた「チェンジング・メソッド」として紹介していた48 種。そのPar…
本連載では、F&B のサービスにむけて、プロフェッショナルになっていくために何が必要なのかを解説していきます。職人として給仕長でありながらグローバルな感性を持ち、顧客満足と利益のバランス…
前号（12 月1 日号）では、初心に戻り、コーチングの基本中の基本だといわれる「傾聴」について書かせていただきました。コーアクティブ・コーチング®で伝えている「傾聴」のポイントは、「傾聴」…
マストインターナショナル㈱ 代表取締役 湯浅 太氏 ホテル・旅館再生事業、事業評価、AM、CS調査、マネジメント研修、その他 ご意見・お問い合わせ：f.yuasa@mastinternational.co.jp …
マリオット・インターナショナルが展開するブランドのひとつ、「W（ダブリュー）ホテル」は、2021 年、大阪に新たなホテルを開業する。マリオット・インターナショナルの長年のパートナー…
くつろぎのブランド“ホテルリソル”シリーズで全国10ヶ所に展開しているリソルグループのリソルホテル（株）では、新規ホテルの拡大や既存ホテルの利用者層の変化に伴い、2ヶ所のホテルに関…
◆◇◆━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━━ 《参加費無料》 新規供給や民泊の影響など、競争激化するホテル市場で “自己流” オペレーションだけでは危険！？ 新しい時代のレベニューマネジ…
