ラグビーワールドカップ2015 における日本代表チームの活躍は、われわれに大きな感動をもたらしてくれたが、実はそこに至るまでの道のりや取り組みは、組織のリーダーたちに多大なるヒントを与えてくれている。
今回の日本の大躍進を支えた大きな柱は、なんと…
ハウステンボスの隣に7 月開業した「変なホテル」がフロントでロボットが対応するということで話題になったが、ロボットや人工知能の進化はめざましいものがあり、着実に人間に近づいており、もしかしたら一部の仕事はそう遠くない未来にロボットにとって代わられて…
誰であれひたすら仕事漬けでは良い仕事ができない。より高いレベルに行くためにもさまざまな形で息を抜くことは大切である。
ホスピタリティの世界というのはストレスの多い業界であると常々感じるが、皆さまはどのように息抜きをしているであろうか？ 息抜きと…
ビジネスでもスポーツでも、トップレベルに行けば技術の差というのはほとんどなく、最終的に差をつけるのは組織力でありその組織を構成する個人のメンタルやモチベーションである。トップマネジメントがいかにその総合力を引き出すか。それにはメンバー一人ひとりに…
先日パリで開催された、日仏経済交流委員会主催の観光ビジネスについての意見交換会に参加をしてきた。海外と比較した日本の観光における課題について、実際に現地に行ってそれを感じ、また海外の人間からそれを指摘されることでより強く認識させられた。ここではそ…
