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VOL.81 2016年新年号 新春企画 わが社の“人”への約束 VOL.81 ㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント 代表取締役社長 麻野 篤毅 氏

従業員満足度の向上が会社発展の鍵

【月刊HOTERES 2016年01月号】
2016年01月08日(金)
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㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント 代表取締役社長 麻野 篤毅 氏

 一昨年・昨年と、順調にチェーン店の拡大・業績の向上を達成することができました。これもひとえに、当社をご愛顧くださるお客さまをはじめ、株主・物件のオーナーさま・関係各位の皆さまのお力添えによるものであることは間違いなく、この場を借りて心より御礼申し上げます。
 
 また、それは何よりも、日々の仕事に真摯に取り組む社員の努力の成果でもあります。私どもの使命である顧客満足度の向上と利益の最大化を果たすためには、全社員が一丸となって結果にこだわり、能動的思考をもって挑戦し続けることが大切であり、時に慎重に、時には大胆に、そして笑顔の裏にもプライドをもって仕事をすることが大事ですが、何よりも重要なのは社員が輝ける職場環境を作ることではないかと考えています。
 
 当社では、毎年「従業員満足度調査」を実施し、社員のモチベーションにかかわる課題に取り組んでまいりました。最新の改定では、年間休日数を121 日(2016 年度)へ増加。過去には、有給休暇や長期連続休暇10 日間の取得奨励、育児休業の拡充(取得総数35 名、最長3 年取得可)、育児による短時間勤務期間の延長、永年勤続者への表彰と特別休暇の付与、結婚休暇の拡充等を実現しました。
 
 ほかにも、社員旅行の実施、福利厚生サービスへの加入、語学研修制度や資格取得支援制度(検定料支援・報奨金)の制定等、社員の声に耳を傾け形作ることで、定着率の高さへもつなげてまいりました。また、昨年11 月には通常定期的に実施している昇給に加え、臨時のベースアップを行ないました。会社の成長は社員がどのようなモチベーションで働くかにかかっています。今後も社員が働きやすい環境を作り、チェーンの拡大・会社の発展を継続させたいと思います。
 
マイステイズ・ホテル・マネジメント
http://corporate.mystays.com/

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