3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 世界で戦う 10〈特別企画〉 開業25周年記念特集 日本一のチームワーク 働き続けたい企業日本一を目指すベルナティオの情熱 36〈特集〉 …
日本の宿泊施設の品質認証「サクラクオリティ」を展開する、 一社)観光品質認証協会(東京都千代田区・代表理事 川藤 等)は、このほど、国際機関のグローバル・サステナブル・ツーリズム協議…
㈱西武・プリンスホテルズワールドワイドは、2022年10月5日にグランドプリンスホテル高輪にて「第 32 回プリンスホテル料理コンクール」を開催した。 今年のテーマは「サステナブルな環境に…
3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 顧客 21〈特集〉 With/Afterコロナで利益を出し続けるホテル経営 22 総論 日本の稼働率重視がリスクに。今後はRevPAR重視のホテル経…
3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 日本のポテンシャルと課題 17〈特集〉 補助金・助成金の活用でホテル経営を再構築 <TOPICS> 6 TOPINTERVIEW ABアコモ(株)常…
日本各地で100棟以上のシティホテルやリゾートホテル、温泉旅館などを展開する㈱マイステイズ・ホテル・マネジメント。ホテルという構造上、全従業員が一堂に会することがないため、コミュニケー…
サービスの想いと仕組み、導入方法をフレームワークと言葉で伝えている書籍「サービスプロフェッショナルノート」。今回は、書籍の著者 桧垣真理子氏による出版記念セミナーを、9月20日(火)、BA…
星座と五行説と大自然が調和した こだわりのエクスペリエンス 日本全国で14店舗のラグジュアリースパを手がける株式会社ザ・デイ・スパ/株式会社ザ・デイ・スパ・オペレーショ ン(大阪市中…
3 On the Front Line/岩本 大輝 小さな努力の価値 25〈特集〉 ホテルの人材(リテンション編) <TOPICS> 6 TOPINTERVIEW (株)水星(旧・ L&G GLOBAL BUSINESS,…
3 FROM THE PUBLISHER/太田 進 ホテルは人 21〈特集〉 ホテルの人材(採用編) <TOPICS> 6 TOPINTERVIEW ウェスティンホテル横浜 総支配人 リチャード・スー…