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2022年2月25日号 新しい視点「ホテルの価値」向上理論 ホテルのシステム思考

第479回 ポスト(ウィズ)コロナ時代の観光市場像

【週刊ホテルレストラン2022年02月25日号】
2022年02月24日(木)
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 宿泊施設に求められている品質について、これまで「安全」・「安心」に対する顧客ニーズとその概要を整理してきました。今回は、さらにポスト(ウィズ)コロナ時代における宿泊施設の品質に関連して、感染症拡大防止対策の継続とその徹底、さらには SDGsをゴールとする宿泊施設の日々の取り組みであるESGについて触れつつ、ポストコロナ時代の観光市場像を検討してみたいと思います。
 

北村剛史 
Takeshi Kitamura


(株)日本ホテルアプレイザル 代表取締役/(株)サクラクオリティマネジメント 代表取締役/(一社)観光品質認証協会 統括理事不動産鑑定士、MAI(米国不動産鑑定士)、FRICS(英国ロイヤル・チャータード・サベイヤーズ協会フェロー)、CRE(米国不動産カウンセラー)

ホテル・旅館の不動産鑑定評価会社である(株)日本ホテルアプレイザルの代表取締役。慶應義塾大学大学院システムデザイン・マネジメント研究科在籍時には「ホテル・旅館の人格性、パーソナリティー」をテーマに研究。

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